مطلب نخست
با سلام و احترام
جناب آقای فروتن و سایر خوانندگان عزیز!
اس ام اسی مبنی بر اینکه از گلرنگ فیلم مذکور را نخرید خطاب به صاحبان سوپر مارکت در اصفهان ارسال شده که مسلما مخل فعالیت اقتصادی و فرهنگی ست و با توجه به مشخص بودن مبدا ارسال قابل پیگیری است. برای تنویر بیشتر افکار و اقوال در ادامه، نظر مدیریت واحد فروش فرهنگی گلرنگ پخش آقای امینی نیک را بی هیچ دخل و تصرفی می آورم. اما از دوستانی که مدعی فرهنگی بودن هستند، انتظار می رود که حریم و حرمت فی مابین را در اظهار نظرها و نوشته هایشان آنگونه که در شان فرهنگ و هنر است، رعایت کنند:
" بنام حضرت دوست
جالب است دوستان پيشنهاد داده اند جلسه اي با حضور جناب آقاي دكتر نوروزي رياست محترم اتحاديه ويدئو رسانه هاي ايران تشكيل شود! بنده مدير بازاريابي و فروش شركت گلرنگ هستم.
كاملاً به ياد دارم آقاي دكتر نوروزي با چه سرمايه گذاري معنوي و مادي سنگيني در سال 1384 با ابتكار توزيع فيلم در سوپرماركتها و با نام موسسه بايا فعاليت خود را شروع كردند. بنده در آن زمان كارمند ايشان (مدير شعبه اصفهان) بودم. برخی از همين دوستاني كه همه آنها موبايل بنده را هم دارند و بارها تلفني با هم در اين خصوص صحبت كرده ايم، در سال 1384 مي گفتند نمي شود و در آن زمان هم خيلي مبارزه كردند!!.
دوستان عزيز همان طور كه از سال 1384 تا كنون بارها به شما گفته ام "ما نيامده ايم درآمد شما را کاهش دهیم بلکه می خواهیم این بازار بزرگتر و در نتیجه برای همه مثمر ثمرتر باشد "
آقاياني كه به همه پيامك زديد و عملكرد گلرنگ را زير سؤال برديد، بنده به شما و بقيه همكارانتان در روز قبل از توزيع آقايوسف نگفتم "تمام ويدئوكلوپها براي شما، سودش هم براي شما، انحصارش هم براي شما؟؟؟؟
پس چه شد؟ چرا همكاري نكرديد؟ دوباره هم مي گويم گلرنگ نام بزرگي است كه در اين كشور حداقل براي 6000 خانواده شغل ايجاد كرده بنابراين نمي خواهد و نمي خواهد و نمي خواهد سهمی از دیگران بگیرد بلکه دنبال ایجاد فرصتهای تازه است که در این زمینه پتانسیلی قابل توجه وجود دارد.
ما بازهم برای همکاری اعلام آمادگی می کنیم و دست تمام دلسوزان را مي فشاريم.
به اميد روزهايي خوش در سال جديد"
مطلب دوم
جهت روشن شدن بهتر مطالبی که پیشتر عرض شد مکاتبات مدیریت عامل شرکت گلرنگ پخش اصفهان را به همراه SMS ارسالی در ادامه می آورم. لازم به ذکر است که SMSی با همین مضمون نیز در باره سریال قلب یخی ارسال شده است که توجه جدی تر به این مسئله را بیش از پیش نمایان می سازد.:
جناب آقای مهندس امینی نیک
مدیر محترم بازاريابي و فروش
با سلام و احترام
به استحضار میرساند، اینجانب بعنوان نماینده شرکت گلرنگ پخش در استان اصفهان که الحق بعنوان پایتخت فرهنگی و تمدن در ایران میباشد، وظیفه پیاده سازی و اجرای دستورالعمل های شرکت را بعهده داشته و سعی نموده با کمترین چالش در استان تحت مسئولیت انجام وظیفه نمایم.با مرور اولین همکاری این شرکت با یکی از نمایندگان محصولات فرهنگی در اصفهان و عدم پایبندی و توانمندی ایشان به فروش محصولات فرهنگی براساس اهداف تعیین شده از طرف شرکت مرکزی و عدم تسویه مناسب و مرجوعی محصولات به شرکت، با توجه به مذاکرات متعدد با حضرتعالی و همچنین جلسات مکرر با حضور سایر نمایندگان در دفتر اینجانب که کنفرانس تلفنی نیز با شما برقرارشد، اعلام می دارد؛ تنها خواسته دوستان عزیز، توزیع انحصاری محصولات فرهنگی بدون کوچکترین دخالت این شرکت می باشد.
حال با توجه به رسالت شرکت گلرنگ پخش در جهت توزیع محصولات خود که شامل محصولات فرهنگی ( با توجه به سرمایه گذاری انجام شده) نیز می باشد، آیا خواسته این دوستان خلاف ضوابط و رسالت شرکت گلرنگ پخش نمی باشد؟
آیا عملکرد این شرکت در توزیع محصولات فرهنگی در سوپرمارکتها و تعداد مشتریان تحت پوشش، مورد رضایت شرکت مرکزی قرار نگرفته ؟
آیا عدم قبول چنین خواسته ای می بایست منجر به ایجاد تنش، زیر سئوال بردن توانمندیهای این شرکت، وظایف و مسئولیت اینجانب و نیز توهین و استفاده از ابزارهای متعدد و جملاتی که در شان این شرکت نمی باشد، گردد؟
اینجانب به نمایندگی از طرف همکارانم در شرکت گلرنگ پخش اصفهان ضمن محکوم کردن این عمل به دور از شان، اعلام میدارد با تمام توان در جهت اجرای سیاستهای شرکت گلرنگ پخش در چارچوب ضوابط تعریف شده، استوار و ثابت قدم انجام وظیفه می نماید. در ضمن خواهشمند است متن پیامک ارسالی دوستان عزیزم را مجددا" بررسی فرمائید که حاوی چه پیامی میباشد.
باتشکر
سالاری
10/12/90
متن پیامک ارسالی:
"سلام . با توجه به عملکرد شرکت گلرنگ در زمینه توزیع فیلم در سوپرمارکتها، خواهشمند است فیلم ۳درجه تب را امروز خریداری نکرده و فردا از این نمایندگی تهیه نمائید. باتشکر"
پیامک ارسالی روز پنج شنبه:
پیرو اطلاعیه قبلی، لطفا"تقاضا میشود قلب یخی جدید را از گلرنگ خریداری نکرده و فقط از نمایندگان رسمی توزیع تهیه نمائید.




ببخشید بی ربط به موضوع می نویسم ولی تشکر ویژه ی بنده رو به گوش مسئولین موسسه ی هنرهشتم به دلیل رعایت استاندارد های صوتی و تصویری در عرضه ی فیلم:ترنسفورمز 3 برسونید…چند کاناله بودن صدا…زیرنویس فارسی با چند رنگ متفاوت و زیرنویس انگلیسی…صدای اصلی استریو…دوبله ی استریو و دوبله ی 5.1 باند که واقعاً کار قابل تقدیری بود…امیدوارم موسسات دیگه هم از این نوآوری موسسه ی هنرهشتم یاد بگیرن…البته اگر در سانسور کردن دقت بیش تری به خرج می دادن واقعاً یکی از استاندارد ترین های ویدئو رسانه رو تا الان پخش می کردن….بازم کارشون قابل تقدیره…این مواقعه که آدم اصلاً حس نمی کنه سرش کلاه رفته و حاضره برای یک فیلم خرج کنه…
شکی نیست که گسترش بازار و افزایش شمارگان نسخ فروش رفته فیلمها به نفع شبکه نمایش خانگی است. منتها اجرای نادرست یک روش می تواند ضمن ناکام گذاردن هدف اصلی آسیب های مضاعفی را نیز به بار آورد. اتفاقا به مثال خوبی در خصوص شبکه بایا اشاره کردید. ناکامی ایشان به دلیل کارشکنی نمایندگان نبود بلکه ضعف برنامه ریزی و نحوه اجرای این برنامه و عدم شناخت صحیح از بازار محصولات فرهنگی کشور موجب شکست شبکه پخش بایا شد. به قول شما جناب نوروزی سرمایه گذاری بزرگی هم انجام داده بودند. امروز این تجربه چراغ راه شرکت گلرنگ نشده است و علی الرغم ایجاد امکانات وسیع(حتی خطوط تولید پیشرفته DVD) باز شاهدیم که احتمال عدم موفقیت شرکت گلرنگ بسیار بیشتر از موفقیت آن است. توجه بفرمایید با بسیج این همه امکانات و نیرو فروش یک اثر در تیراژی که نمایندگان سنتی نیز براحتی آن را به انجام می رسانند موفقیتی به شمار نمی آید.
مدیریت سایت قربون شکلت برم اخر نفهمیدیم که فیلمهای(یکی از ما دونفر. طبقه سوم. باغ قرمز. حوالی اتوبان .) تا قبل از عید در شبکه نمایش خانگی پخش میشود یا نه .خواهشمند م که پاسخ دهید.متشکرم .مسیح امیری
اجازه دهید تا فردا در روز رسمی و کاری پاسخ موسسات دریافت شود.
جناب آقاي سالاري
خود و همکاران بر اين امر واقف هستيد که 80دصد محصولات شما در فروشگاههاي عرضه محصولات فرهنگي به فروش مي رود و 20درصد در مراکز غير مرتبط اگر شما نيازي به فروشگاههاي عرضه محصولات فرهنگي ندارد چرا ترس آن داريد که به وسيله يک پيامک به هدف عاليه خود نخواهيد رسيد مگر فروشگاه عرضه محصولات فرهنگي بدبخت که در فروشگاه خود تنها يک محصول فيلم عنوان ديگري دارد که به فروش برساند آيا شما فکر ميکنيد فروشگاههاي محصولات فرهنگي همانند مواد غذائي قانون جنگل حکمفرما است که فروشگاه هر چه ميخواهد بيارد و به فروش برساند (بيش از 800عنوان کالا) نه عزيزم قانون و حساب و کتابي دارد چرا زماني که نمايندگان محصول شما را دريافت نمي کنند همکارا ن شما به فروشگاههاي محصولات فرهنگي مراجعه ميکنند و با التماس خواهش خواسنتار دريافت کالا از دست شما هستند و آن موقع که با دست رد بر سينه ويزيتور شما خورده ميشود آنها فروشگاه را تهديد به برخورد ميکنند (بولف زيادي) آيا عنوان قلب يخي که نمايندگان از دست شما دريافت نکردند آيا يک فروشگاه عرضه محصولات فرهنگي حاضر شد کالا از دست ويزيتور شما بگيرد شما فکر ميکنيد ما محتاج دست شما هستيم الحمد الله آنقدر سمن وجود دارد که ياسمن در آن گم باشد شما چون سرمايه داريد فکر ميکنيد همه را ميتوانيد زير يوق خود قرار دهيد نه عزيزان ماناني ميخوريم که ذلتي در آن نباشد موفق باشيد
نمي دانم تا کنون وقتي که در شهر در حال رفت و آمد هستيد و موقعي که پشت چراغ قرمز مي ايستيد و يا اينکه در پياده روخيابان در حال حرکت هستيد مزاحميني سد راه شما شدند و خواستار فروش کالاي خود هستند برخورد کرده ايد حال اين قصه به در فروشگاهها کشيده شده است مزاحميني که يکي پس از ديگري در فاصله هر نيم ساعت درب فروشگاه ظاهر خواستار فروش کالاي خود هستند وقتي مي گوي نه نياز ندارم با اسرار خواهان آن هستند که جرا نمي خواهي آ
دوستان وهمکاران عزیز و ساعی من :
شاید دلیل اصلی مقابله نمایندگی رسمی محصولات فرهنگی استان اصفهان با شرکت محترم گلرنگ پخش را تناقض در گفته وعمل ویزیتورهایشان ببینم نه منشورعلمی و عملی متولیان این برند معتبر کشور.
ارائه سرمایه قابل توجه در سیستم شبکه مریض و نالان نمایش خانگی توسط این شرکت جای تحسین و مرحبا گفتنهای بسیار است اما ایا روند اجرایی کار توسط بازار یابان این شرکت بر همین منوال است که مدیریت مرکزی شرکت گلرنگ به عنوان منشور کاری و اخلاقی لحاظ نموده و مدنظر خویش قرار داده و به واسطه ان منشور ایزوهای متعدد دریافت داشته است؟
..حرف اول در منشور شرکت گلرنگ پخش مشتری مداری و احترام به مشتریان است ایا عزیزان بازاریاب این مهم را نسبت به شرایط حاکم در مقایسه با سوپرمارکت و فروشگاه محصولات فرهنگی وجدانی و عادلانه و یکسان عملی مینماید؟
بیان این نکته شاید درست نباشد اما خرید فیلم از نمایندگی با قیمت 1750تومان نشات گرفته از چیست که خود شرکت گلرنگ همین محصول را اولا به سوپر مارکتهای تحت پوشش خود میدهند و پس از اشباع بازار از محصول تازه مازاد کار را به نمایندگان توزیع و فروشگاه داران عرضه مینمایند. .در ارائه به فروشگاه های محصولات فرهنگی که اصل کار و ارتزاقشان بر همین فیلم میچرخد با نگاهی طفیلانه و مشمئزبار و انهم با یک روز تاخیر است و با تحکم تسویه حساب نقدی به رخ کشیده میشود انهم با قیمت 1800 تا 1850تومان..
یعنی فرقی بین سوپر مارکت خرده فروش و فروشگاه دار نیست.سوپر مارکتی که با یک پفک 20تا تک تومان سود گیرش میاد با فروش یک فیلم سود سه رقمی تومان دریافت میکند قابل قیاس است؟سوپرمارکت دار هرگز نمیاید قیمت مصوب فروش را رعایت کند و طبق قیمت 2500بفروشد. بلکه با 2000تومان و بعضا 1900تومان هم راضی است . این یعنی زیر سوال بردن فروشگاه داران و مشکلات اتی که مشتری همواره فروشگاه دار را محکوم مینماید به گران فروشی و……
متاسفانه جناب مدیرعامل محترم گلرنگ از کادر بازاریاب خود این سوالات را بپرسند و به پاسخ شان گوش دهند و بعد بیایند پیرامون خدمتشان سخن بگویند.البته بر صادقانه بودن گفتار شان حداقل من حقیر شک ندارم اما متاسفانه در عمل کار بازاریابان این شرکت را با شرایط حال نمی پذیرم و نمیتوانم مقایسه نمایم امیدوارم حداقل این نگاه که شاید درد دل قدیمی ما فروشگاه داران کشور است فتح بابی باشد برای اشتی و تفاهم و نگاهی نزدیک بهم برای بالندگی صنعت ویدئو رسانه و اعتلای ان…
جناب آقاي راوي عزيز
اتفاقا اينجانب بر صادقانه بودن گفتار مديران پخش استان شک که هيچ يقين دارم که نه رسم امانتداري را دارند و نه صدق در گفتار ما در استان مجموعه 15و 16 قلب يخي را بنا بر مسائلي از شرکت گلرنگ مستقر در استان دريافت نکرديم و به فروشگاهها هم اعلام نموديم اگر به آينده خود نگران هستيد کالا از دست شرکت مزبور تهيه نکنيد که الحمدالله فروشگاهها با درايت و بصيرتي که در خود داشتند کالائي دريافت نکردند و ما با تاخير چند ساعته کالا از استان ديگر تهيه و در اندک مدت زماني کوتاه تمام فروشگاههاي خود را ساپورت نموديم حال بشنويد از عزيزان در گلرنک که عنوان نمودند فلاني آمار داشته ما کالا درختيارش نگذاشتيم دروغ که شاخ و دم ندارد عجب رسم امانت داري و صداقت
مطمئن باشند اگر چنين روالي ادامه داشته باشد و بازنگري در کار خود و توزيع خود نداشته باشند از هر گونه همکاري جدا خودداري خواهد شد